Nous avons construit de nombreuses missions basées sur des démarches confiance. Elles visent notamment à comprendre et à évaluer la cohérence et les perspectives entre la stratégie, le management et les actions collectives et individuelles. Cela sert de base à la construction de la démarche et aux actions de changement.

Nous utilisons fréquemment également les "contrats implicites" (cf. ci-dessous) qui nous permettent de comprendre les motivations d'individus ou de groupes d'individus, au-delà du contrat de travail et du salaire. Nous pouvons également utiliser d'autres outils comme ceux du Barrett Values Center.